am 
en 
Պրեմիում ամբողջ աշխարհում
Քարտը Ձեզ կտրամադրվի 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
Դուք կարող եք օգտագործել Բիբլոս Բանկ Արմենիայի կողմից Ձեզ տրամադրված դեբիտ քարտը բանկոմատներում, վաճառքի կետերում և օնլայն խանութներում:
Դուք կարող եք օգտագործել Ձեր քարտը շուրջօրյա, շաբաթը յոթ օր:
Քարտի կորստի կամ զեղծարարության կասկածի դեպքում Քարտապանը պետք է անմիջապես բլոկավորի քարտը՝
- Օնլայն բանկինգի / Byblos Mobile հավելվածի միջոցով,
- Ակտիվացնելով USSD ծառայությունը կամ մուտք գործելով ԱրՔա վճարային համակարգ (cabinet.arca.am կամ բջջային հավելված),
- Այցելելով Բանկի մասնաճյուղերից մեկը (աշխատանքային օրերին՝ ժամը 9։30-17։00),
- Զանգահարելով Բանկ (աշխատանքային օրերին՝ ժամը 9։30-17։00, հեռ․՝ +374 60 61 61 00) կամ պրոցեսինգային կենտրոն (շուրջօրյա, հեռ․՝ +374 10 59 22 22)։
Քարտի կորստի դեպքում Բանկը պատասխանատվություն չի կրում Ձեր քարտով կատարված այն գործարքների համար, որոնք կատարվել են մինչև Բանկին կամ պրոցեսինգային կենտրոնին քարտի կորստի մասին տեղեկացնելը:
USSD ծառայության միջոցով Բանկի Քարտապանը կարող է իր բջջային հեռախոսով կատարել հետևյալ գործարքները`
- Քարտի մնացորդի ստուգում,
- Քաղվածք վերջին 4-5 գործարքի վերաբերյալ,
- Քարտի բլոկավորում։
Ծառայությունն ակտիվացնելու համար Քարտապանը պետք է լրացնի Բանկի կողմից տրամադրված հայտադիմումը՝ նշելով հեռախոսի համարը: Այնուհետև, ծառայությունից օգտվելու համար անհրաժեշտ է հավաքել *116# և հետևել հրահանգներին:
Ծառայությունն անվճար է Բիբլոս Բանկ Արմենիայի քարտերի համար:
Ընդհանուր առմամբ, յուրաքանչյուր հեռախոսահամարին կարելի է կցել մինչև 5 վճարային քարտ, և վերը նշված գործարքները հասանելի կլինեն բոլոր քարտերի համար։
Բանկոմատներ`
- Աբովյան 6, ք. Երևան (կանխիկի ելք)
- Աբովյան 6, ք. Երևան (կանխիկի մուտք)
- Ամիրյան 18/3, ք. Երևան (կանխիկի ելք)
- Մամիկոնյանց 30, ք․ Երևան (կանխիկի ելք)
- Կոմիտաս 38/2, ք. Երևան (կանխիկի ելք)
- Կոմիտաս 38/2, ք. Երևան (կանխիկի մուտք)
- Բաղրամյան 84/1, ք. Երևան (կանխիկի ելք)
- Բաղրամյան 84/1, ք. Երևան (կանխիկի մուտք)
- Մանանդյան 9 (Շենգավիթ ԲԿ), ք․ Երևան (կանխիկի ելք)
Կանխիկացման կետերը՝
- Բաղրամյան 84/1, ք. Երևան
- Աբովյան 6, ք. Երևան
- Ամիրյան 18/3, ք. Երևան
- Կոմիտաս 38/2, ք. Երևան
Օգտվի՛ր World Elite™ Mastercard®-ի ընձեռած առավելություններից*, վայելի՛ր կյանքն իր ողջ շքեղությամբ՝ ժամանակ հատկացնելով կարևորին։
Քարտապաններին տրվում է LoungeKey ծրագրի անվճար անդամակցություն և ծրագրի շրջանակում գործող ավելի քան 1,100 օդանավակայանի բիզնես դասի սպասասրահների հասանելիություն աշխարհի 450-ից ավելի քաղաքում։
World Elite™ Mastercard® քարտապաններն ունեն LoungeKey սպասասրահների անսահմանափակ անվճար մուտքի հնարավորություն, ինչպես նաև յուրաքանչյուր տարի 12 անվճար մուտքի հնարավորություն հյուրերի համար։ Պարզապես անհրաժեշտ է ցույց տալ քարտը և վայելել հարմարավետ ու հաճելի միջավայրը, բարձրակարգ սպասարկումն ու հյուրասիրությունը՝ այն ամենը, ինչ հարկավոր է հանգստանալու և աշխատելու համար։
Ծրագրի վերաբերյալ առավել մանրամասն տեղեկություններ, ինչպես նաև հավելվածները ներբեռնելու հղումները կարող եք գտնել այստեղ: (Ուշադրություն՝ համացանցում հասանելի ոչ բոլոր հավելվածներն են աշխատում մեր տարածաշրջանում)։
Հարցերի դեպքում կարող եք զանգահարել +374 60 61 61 00 հեռախոսահամարին։
World Elite™ Mastercard® քարտապաններին տրամադրվող բացառիկ արտոնությունների փաթեթում ներառված է նաև ինտերնետ ռոումինգում՝ միշտ կապի մեջ լինելու համար։
Ծրագրից օգտվելու համար անհրաժեշտ է ներբեռնել Flexiroam X հավելվածը, լրացնել բանկային քարտի համարն ու հետևել հրահանգներին՝ eSIM-ը հեռախոսի կարգավորումներում ավելացնելու համար։
Արդյունքում, քարտապանները ստանում են՝
- Ինտերնետ կապ 200-ից ավելի երկրում ու տարածաշրջանում՝ 1 ԳԲ ծավալով և 5 օր ժամկետով (յուրաքանչյուր տարի),
- 15% զեղչ Flexiroam-ի բոլոր ինտերնետային սակագնային պլանների համար՝ World Elite Mastercard-ով վճարելիս։
Հավելվածը համատեղելի է iOS 7.0 ու ավելի թարմ և Android 4.03 ու ավելի թարմ օպերացիոն համակարգերով աշխատող բջջային սարքերի հետ։
Flexiroam-ը քարտապաններին կտրամադրի 24/7 սպասարկում՝ օնլայն և օֆլայն (էլ․ փոստ, չատբոտ, առցանց զրույց, WhatsApp)։ Մանրամասները հասանելի են Flexiroam ընկերության պաշտոնական կայքում և հավելվածում։
World Elite™ Mastercard® քարտապաններն ունեն անսահմանափակ անվճար հասանելիություն Mastercard® Airport Security Fast Track ծրագրին, որը թույլ է տալիս ավելի արագ անցնել անվտանգության հսկողությունը Եվրոպայի և Ասիայի ավելի քան 70 օդանավակայանում*:
Բացի այդ, քարտապանների հյուրերը ևս կարող են արագ անցնել անվտանգության հսկողությունը տարվա ընթացքում 12 անգամ։
Ծրագրի շնորհիվ քարտապանները կխուսափեն հերթերից և կխնայեն իրենց ժամանակը՝ տրամադրելով այն հանգստին և գնումներին։
Fast Track ծառայությունից օգտվելու համար անհրաժեշտ է գրանցվել Mastercard Travel Experiences հավելվածում կամ կայքում։
*Երկրների և օդանավակայանների ակտուալ ցանկին
կարող եք ծանոթանալ հավելվածում կամ mastercard.am կայքում:
World Elite™ MasterCard® քարտապանները ճամփորդության ողջ ընթացքում ապահովված են անվճար ճամփորդական ապահովագրությամբ, ինչպես նաև անհրաժեշտ բժշկական և իրավաբանական աջակցությամբ ու խորհրդատվությամբ։
Քարտապանները կարող են վայելել թռիչքը՝ համոզված լինելով, որ ապահովագրված են տարատեսակ ճանապարհորդական անհարմարավետություններից, ինչպիսիք են՝ ուղեբեռի կորուստ կամ ուշացում, թռիչքի չեղարկում և այլն։
Շտապ բուժօգնության և ճանապարհորդային աջակցման ծառայությունները հասանելի են 24/7 ֆորմատով։ Աջակցման ծառայությունների համար գործող հեռախոսահամարն է +441273765321 (սպասարկումը՝ անգլերեն), իսկ եթե Քարտապանը չի խոսում անգլերեն, կարող է զանգահարել+37410700800 հեռախոսահամարին, և օպերատորը կթարգմանի կոմունիկացիան։
Ապահովագրական ծածկույթի հատուցման սահմանաչափերին և ճամփորդության (աջակցության) ապահովագրության դրույթներին և պայմաններին ծանոթացե՛ք այստեղ։
Նշում․ Փոխհատուցում կարելի է ստանալ, եթե բոլոր ճանապարհորդական ծախսերի համար վճարվել է World Elite քարտով:
World Elite™ MasterCard® քարտապանների համար հասանելի է պրեմիում դասի առաջարկների փաթեթը, որը հնարավորություն է տալիս հատուկ պայմաններով ու զեղչերով օնլայն գնումներ կատարել աշխարհի առաջատար բրենդային խանութներից։
Առաջարկների ամբողջական փաթեթին և պայմաններին ծանոթացե՛ք այստեղ։
Ճամփորդական բացառիկ առաջարկները, որոնց թվում են հյուրանոցների ամրագրման և մեքենաների վարձույթի համար առաջարկվող հատուկ պայմանները, քարտապաններին անմոռանալի տպավորություններ են խոստանում։
Վայելե՛ք պրեմիում դասի բացառիկ առավելություններն ու բարձրակարգ հյուրընկալությունը աշխարհահռչակ Preferred Hotels & Resorts ապրանքանիշի ավելի քան 700 հյուրանոցում։ Ավելին, օգտվե՛ք հանրահայտ HERTZ և RENTALCARS բրենդների կողմից մեքենաների վարձույթի համար առաջարկվող հատուկ զեղչերից։
Առաջարկների ամբողջական փաթեթին և պայմաններին ծանոթացեք այստեղ։
World Elite™ Mastercard®-ի կողմից տրամադրվող առավելությունները (զեղչեր,ամրագրումներ և այլն) սպասարկվում են Mastercard®-ի, իսկ քարտի հետ տրամադրվող ապահովագրությունը` «ԻՆԳՈ Արմենիա» ԱՓԲԸ-ի կողմից:
«Բիբլոս Բանկ Արմենիա» ՓԲԸ-ն պատասխանատվություն չի կրում Քարտապանի կողմից հայտերի ներկայացման և կարգավորման, քարտի հետ տրամադրվող առավելությունների և ապահովագրության հետ կապված հարցերի սպասարկման, ինչպես նաև Mastercard®-ի և «ԻՆԳՈ Արմենիա» ԱՓԲԸ-ի կողմից մատուցվող ծառայությունների համար՝ ներառյալ World Elite™ Mastercard®-ի սպասարկման շրջանակում տրամադրվող առավելությունները և ապահովագրական հայտերի հաստատման վերաբերյալ կայացրած որոշումները:
Տեղեկացնում ենք նաև, որ դադարեցվել է հասանելիությունը Boingo Wi-Fi ծառայությանը։
| Անվանում | Սակագին* |
|---|---|
|
Արժույթը**
|
֏ $ €
|
|
Քարտի թողարկում
|
անվճար
|
|
Սպասարկման վճար (ամսական)
|
7,000
|
|
կցված քարտերի դեպքում (MC WE)
|
7,000
|
|
Քաղվածքի տրամադրում
|
|
|
յուրաքանչյուր ամիս
|
անվճար
|
|
հավելյալ քաղվածքի տրամադրում (ներառյալ ԱԱՀ)
|
անվճար
|
|
1-ին տարվա ընթացքում քարտի փակման վճար
|
անվճար
|
|
Նոր PIN-ի տրամադրում, քարտի փոխարինում և վերաթողարկում (անվան փոփոխման, քարտի կորստի կամ վնասման դեպքում)
|
7,000
|
|
PIN կոդի վերականգնում բանկոմատի միջոցով
|
անվճար
|
|
Կանխիկացում
|
|
|
«ԲԲԱ» բանկոմատներում
|
0%
|
|
«ԲԲԱ» կանխիկացման կետերում կանխիկ մուտքագրման դիմաց
|
0%
|
|
«ԲԲԱ» կանխիկացման կետերում ՀՀ դրամով անկանխիկ մուտքագրման դիմաց
|
0%
|
|
«ԲԲԱ» կանխիկացման կետերում ԱՄՆ դոլարով և Եվրոյով անկանխիկ մուտքագրման դիմաց
|
2%
|
|
ԱրՔա համակարգի անդամ բանկերի բանկոմատներում
|
0%
|
|
Հայկական այլ բանկերի բանկոմատներում և կանխիկացման կետերում***
|
0%
|
|
Արտերկրի բանկերի բանկոմատներում
|
0% ****
|
|
ԱրՔա համակարգի անդամ բանկերի կանխիկացման կետերում
|
1%
|
|
Արտերկրի բանկերի կանխիկացման կետերում
|
2.5%, մին․ 2,500 ՀՀ դրամ
|
|
Կանխիկի մուտքագրում ԲԲԱ բանկոմատների միջոցով
|
0%
|
|
Կանխիկի մուտք. ԱրՔա համակարգի անդամ բանկերի բանկոմատների միջոցով
|
0.62%
|
|
Քարտային հաշվի դրական մնացորդի դիմաց հաշվեգրվող տոկոս
|
0%
|
|
Օվերդրաֆտի հնարավորություն
|
առկա է
|
|
Օվերդրաֆտների վճարների ուշացման տույժ (տարեկան)
|
24%
|
|
Քարտից քարտ կատարվող փոխանցումներ
|
0.4%
|
|
Քարտի բլոկավորում
|
անվճար
|
|
Քարտի ապաբլոկավորում
|
անվճար
|
|
Քարտի ապաբլոկավորում օնլայն
|
անվճար
|
|
Գործարքի ոչ ճիշտ վիճարկում *****
|
15,000
|
|
MasterCard-ի "Stop List"-ում քարտի պահպանում 2 շաբաթ
|
15,000
|
|
1 SMS հաղորդագրություն******
|
≥5,000 անվճար
|
|
3D secure SMS հաղորդագրություն
|
անվճար
|
|
Մեկ օրվա ընթացքում կանխիկացման գործարքների քանակը
|
15
|
|
Մեկ օրվա ընթացքում թույլատրվող կանխիկացման գործարքների ընդհանուր առավելագույն գումարը
|
|
|
ՀՀ դրամ
|
3,000,000
|
|
ԱՄՆ դոլար
|
6000
|
|
Եվրո
|
6000
|
|
Մեկ օրվա ընթացքում կատարվող գործարքների ընդհանուր քանակը
|
25
|
|
Մեկ օրվա ընթացքում թույլատրվող գործարքների ընդհանուր առավելագույն գումարը
|
|
|
ՀՀ դրամ
|
50,000,000
|
|
ԱՄՆ դոլար
|
100000
|
|
Եվրո
|
100000
|
|
LoungeKey ծրագիր (անդամակցություն, oդանավակայանների բիզնես սրահներ անսահմանափակ այցելություններ և յուրաքանչյուր եռամսյակի համար 4 մուտքի հնարավորություն՝ հյուրերի համար)*******
|
անվճար
|
|
Ճանապարհորդական ապահովագրություն և բժշկական աջակցություն********
|
անվճար
|
|
Boingo Wi-Fi հասանելիություն*********
|
անվճար
|
|
Mastercard Chatbot Concierge ծրագրի հասանելիություն**********
|
անվճար
|
*Սակագները ներկայացված են ՀՀ դրամով:
**Քարտի արժույթից տարբերվող արտարժութային գործարքները փոխարկվում են Բիբլոս Բանկ Արմենիայի կողմից սահմանած փոխարժեքով, +/- 1 ՀՀ դրամ:
***Ինեկոբանկ ՓԲԸ բանկոմատներից և կանխիկացման կետերից Apple Pay կամ Google Pay համակարգերի միջոցով գումար կանխիկացնելիս գանձվում է միջնորդավճար՝ համաձայն արտերկրում կանխիկացման համար սահմանված համապատասխան սակագնի։
****Չի տարածվում այլ բանկերի կողմից կանխիկացման համար սահմանված հնարավոր միջնորդավճարի վրա։
*****Հետգանձման պահանջները պետք է ներկայացվեն քաղվածքը ստանալու օրվանից առնվազն 15 օրացուցային օրվա ընթացքում: Բանկը պարտավոր է Քարտապանի դիմումն ընդունել նաև, երբ Քարտապանի կողմից չվավերացված գործարքները բողոքարկվում են Քարտապանի կողմից քաղվածքը ստանալու պահից 55 օրացուցային օրվա ընթացքում, եթե Քարտապանը բողոքարկման դիմումին կից ներկայացնում է պահանջը 15 օրացուցային օրվա ընթացքում ներկայացնելու անհնարինությունը հավաստող փաստաթղթեր:
******SMS ծառայության վճարի առկայության դեպքում բոլոր SMS հաղորդագրությունները վճարովի են, բացառությամբ USSD և 3D secure ծառայությունների: Հաճախորդի կողմից 5,000 ՀՀ դրամից (կամ համարժեքը) պակաս գումար նախընտրելու դեպքում, 1 SMS հաղորդագրության համար կգանձվի 20 ՀՀ դրամ:
*******Օդանավակայանների բիզնես սրահների LoungeKey ծրագիր
********Ապահովագրությունը
գործում է մինչև 76 տարեկան քարտապանների համար։
Ապահովագրական ծածկույթի հատուցման սահմանաչափեր
Ճամփորդության (աջակցության) ապահովագրության պայմանագիր
Ապահովագրության վկայագիր
*********Boingo Wi-Fi Mastercard® ծրագիրն ակտիվացնելու վերաբերյալ մանրամասն տեղեկություն կարող եք գտնել այստեղ:
**********Mastercard® Chatbot Concierge հավելվածն ակտիվացնելու ընթացակարգին ծանոթացեք այստեղ :
- Վավեր անձնագիր կամ նույնականացման քարտ
- Հանրային ծառայությունների համարանիշը*
* Կիրառելի է միայն ՀՀ քաղաքացիների կամ ՀՀ-ում կացության կարգավիճակ ունեցող և բնակվող օտարերկրյա քաղաքացիների դեպքում:
Օվերդրաֆտի ժամկետը՝ 1-ից մինչև 12 տարի
Օվերդրաֆտը տրամադրվում է փոխանցված զուտ աշխատավարձի հնգապատիկի չափով, նվազագույնը 1,500,000 ՀՀ դրամ (կամ համարժեք ԱՄՆ դոլար/Եվրո՝ հայտի ՀՀ ԿԲ փոխարժեքով) և առավելագույնը 5,000,000 ՀՀ դրամ (կամ համարժեք ԱՄՆ դոլար/Եվրո՝ հայտի ՀՀ ԿԲ փոխարժեքով):
- Օվերդրաֆտի տրամադրումը՝ անվճար
- Տարեկան տոկոսդրույքը՝
ՀՀ դրամով՝ հաստատուն տարեկան 14.5%
ԱՄՆ դոլարով՝ հաստատուն տարեկան 12%
Եվրոյով՝ հաստատուն տարեկան 11%
- Տարեկան փաստացի տոկոսադրույքը՝
ՀՀ դրամով՝ 17.40- 21.93%
ԱՄՆ դոլարով՝ 14.51 - 19.74%
Եվրոյով՝ 13.35 - 18.46%
- Օվերդրաֆտի ձևակերպման գործընթացը իրականացվում է միայն Բիբլոս Բանկ Արմենիայի մասնաճյուղերում:
- Օվերդրաֆտը տրամադրվում է անկանխիկ՝ հաճախորդի քարտային հաշվին փոխանցելու միջոցով:
- Օվերդրաֆտը տրամադրվում է ՝ հաճախորդի կողմից մասնաճյուղում պայմանագրերը ստորագրելու օրվանից հաշված 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում, եթե պահանջվող բոլոր փաստաթղթերը ներկայացվում են:
- Օվերդրաֆտի մարումներն իրականացվում են ամսական պարբերականությամբ՝ նախ հաշվարկված տոկոսագումարը, հետո՝ մայր գումարը։ Տույժերի առկայության դեպքում, վերջիններս վճարվում են առաջին հերթին:
- Օվերդրաֆտի տրամադրման դրական կամ բացասական որոշման կայացման վրա ազդող հիմնական գործոններն են՝
ա- վարկային պատմությունը,
բ- վարկի նպատակային օգտագործման հիմնավորվածությունը,
գ- վարկառուի կողմից տրամադրված տեղեկատվության իսկությունը,
դ- հաճախորդի վարկունակությունը (ֆինանսական վիճակ),
ե- հաճախորդի վարկարժանությունը (Վարկառուի անձնական որակներ, վարկ ստանալու իրավական խոչընդոտների բացակայություն և այլն):
- Բիբլոս Բանկ Արմենիան Ձեր օվերդրաֆտի դիմումի վերաբերյալ որոշումը կկայացնի և այդ մասին Ձեզ կտեղեկացնի 7 աշխատանքային օրերի ընթացքում:
Վարկային պարտավորությունները ժամկետում չկատարելու դեպքում Վարկառուի մասին տեղեկատվությունը կարող է գրանցվել ՀՀ կենտրոնական բանկի վարկային ռեգիստրում և վարկային բյուրոներում, ինչը կարող է վատ ազդեցություն ունենալ Վարկառուի վարկային պատմության վրա և հետագայում խոչընդոտ հանդիսանալ վարկ ստանալու համար:
Բանկը «Փողերի լվացման և ահաբեկչության ֆինանսավորման դեմ պայքարի մասինե ՀՀ օրենքով սահմանված հաճախորդի պատշաճ ուսումնասիրության նպատակով կարող է սպառողից «Ճանաչիր քո հաճախորդինե («Know your customer») սկզբունքի հիման վրա պահանջել լրացուցիչ փաստաթղթեր կամ այլ տեղեկություններ, ինչպես նաև բանավոր հաղորդակցման ընթացքում լրացուցիչ հարցեր տալ Հաճախորդին (նման պահանջի առկայության դեպքում):
«Օտարերկրյա հաշիվների հարկային համապատասխանության ակտի (Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA)) հիման վրա ԱՄՆ-ի հետ կնքած համաձայնագրի համաձայն բանկը Ձեր՝ ԱՄՆ հարկատու հանդիսանալու հանգամանքը պարզելու համար կարող է իրականացնել լրացուցիչ տեղեկատվության հավաքագրում»:
Վարկի մասին տեղեկությունները ներկայացված են նաև «Ձեր ֆինանսական տեղեկատուն»` www.fininfօ.am ինտերնետային էջում, որը ծառայությունների որոնման, համեմատման և Ձեզ համար ամենաարդյունավետ տարբերակի ընտրությունը հեշտացնող էլեկտրոնային համակարգ է:
Վարկային պայմանագիր կնքելուց հետո բանկի հետ կարող եք հաղորդակցվել Ձեր նախընտրությամբ փոստային կապի միջոցով կամ Էլեկտրոնային եղանակով։ Էլեկտրոնային եղանակով տեղեկատվության ստացումը ամենահարմարն է: Այն հասանելի է 24/7 ռեժիմով, զերծ է թղթային տեղեկատվության կորստի ռիսկերից եվ ապահովում է գաղտնիություն։
Բոլոր միջնորդավճարները և վճարները գանձվում են քարտային հաշվից ՀՀ դրամով: Արտարժութային քարտային հաշվի դեպքում բանկը իրավունք ունի գործարքի կատարման օրը արտարժույթը փոխարկել ՀՀ դրամի՝ իր կողմից սահմանած տվյալ օրվա փոխարժեքով: Եթե քարտով իրականացված գործարքի արժույթը տարբերվում է քարտային հաշվի արժույթից, Բանկը իրավունք ունի փոխարկել գործարքի արժույթը քարտի արժույթին՝ սակագնում նշված փոխարժեքով:
